大人数で移動を伴う際、または貸切バス旅行を企画する際、予期せぬ事態が発生することもありますよね…
荒天や体調不良など、さまざまなケースが考えられます。
今回はそんな時に気になるキャンセル料と仕組みについてまとめました。
目次
貸切バスの契約は大きく分けて３パターン
貸切バスをご予約頂く際、お客様の利用内容により契約形態は大きく分けて３パターン御座います。
手配旅行
お客様(申込・幹事様)の依頼に基づいて、旅行会社が代理で手配を行う形態
受注型企画旅行
お客様(申込・幹事様)の依頼に基づいて、旅行会社が旅行計画を作成する形態
募集型企画旅行
旅行会社が自発的に企画立案、参加者を広く募る形態
貸切バスのキャンセル料
貸切バスのキャンセル料は契約形態により異なります。
手配旅行
・旅行開始日の14日前～8日前まで → 旅行代金の20％
・旅行開始日の7日前～2日前まで → 旅行代金の30％
・旅行開始日の前日 → 旅行代金の50％
・旅行開始日の当日 → 旅行代金の100％
※ご利用内容や手配先により異なる場合が御座います。
詳しくはお見積もり回答メールの記載事項をご確認ください。
受注型企画旅行
【宿泊旅行】
・旅行開始日の21日前まで → 企画料金相当額
・旅行開始日の20日前～8日前まで → 旅行代金の20％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の7日前〜2日前まで → 旅行代金の30％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の前日 → 旅行代金の40％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の当日(旅行開始前) → 旅行代金の50％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100％ ＋ 企画料金相当額
※法人様との契約において、BtoB特約を締結させて頂く場合は個別の設定となります。
【日帰り旅行】
・旅行開始日の11日前まで → 企画料金相当額
・旅行開始日の10日前～8日前まで → 旅行代金の20％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の7日前〜2日前まで → 旅行代金の30％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の前日 → 旅行代金の40％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始日の当日(旅行開始前) → 旅行代金の50％ ＋ 企画料金相当額
・旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100％ ＋ 企画料金相当額
※法人様との契約において、BtoB特約を締結させて頂く場合は個別の設定となります。
募集型企画旅行
【宿泊旅行】
・旅行開始日の20日前～8日前まで → 旅行代金の20％
・旅行開始日の7日前〜2日前まで → 旅行代金の30％
・旅行開始日の前日 → 旅行代金の40％
・旅行開始日の当日(旅行開始前) → 旅行代金の50％
・旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100％
【日帰り旅行】
・旅行開始日の10日前～8日前まで → 旅行代金の20％
・旅行開始日の7日前〜2日前まで → 旅行代金の30％
・旅行開始日の前日 → 旅行代金の40％
・旅行開始日の当日(旅行開始前) → 旅行代金の50％
・旅行開始後または無連絡不参加 → 旅行代金の100％
POINT
キャンセル受付時間は下記の通りとなります。
※キャンセル受付日： 月～金曜日 (平日) 10:00～17:00
契約成立後の貸切バス車種変更に関しまして、所定のキャンセルポリシーに則ったご案内となります。
尚、返金の対応を行う場合は、規定のキャンセル料金と振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
キャンセル料が発生しない場合はある？
貸切バスのお見積もり段階ではキャンセル料が発生しません。
申込締結後に発生する仕組みとなっております。
また、申込締結後も運行バス会社または弊社が安全な運行が出来ないと判断した場合は無手数料での払い戻しを行います。
・台風等悪天候で暴風警報発令、道路冠水など自然災害発生時
・地震や戦乱等の不可抗力
貸切バス予約の際はまずご相談ください
貸切バス予約の際、キャンセル料についてご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
雨天中止のイベントで利用をご検討でしたら、別の行き先を事前にお決め頂きますと雨天時の貸切バス料金もお見積もり可能です。
まずはお問い合わせをお待ちいたしております。
